FAQ：打印问题
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FAQ：安装部署问题
Q：安装VA安装包时提示error
A：经排查属于安装包不完整，损坏错误。 继续阅读
FAQ：访问应用问题
FAQ：AR登录问题
Q：AR登录时提示“再以下状态之后发生了超时错误：登录ARS成功，等待建立远程应用”错误时，无法登录应用程序。
A：临时修改VA无法登陆用户名的密码（windows中为VA_用户名），使用该密码用远程桌面登录服务器，远程桌面无法登陆的原因，可能原因：
▲ 系统的启动项中有不能正常工作的程序
▲ Windows操作系统没有正常激活，导致登录时需要再次确认
虚拟应用终端的开放性与远程桌面
（原载：硅谷动力 http://www.enet.com.cn/article/2012/0813/A20120813149695.shtml）
作者：一门
【摘要】虚拟应用对于客户端设备的开放性具备先天优势。益和VA新近增加了使用终端设备的“远程桌面”（Remote Desktop）接入方式，以VA虚拟应用管理平台进行用户认证和应用管理，保证接入的安全性并进行差异化管理，继发布其WEB二次开发接口、VA SDK开发工具包后，向虚拟应用的开放性迈出又一重要步伐。 继续阅读
批量虚拟打印的顺序优化-看VA之“后厨”
VA虚拟应用管理平台的智能虚拟打印是本软件的核心功能之一，能够实现对服务器资源的远程多样化打印（打印方式、打印机类型、打印效率等）。
近日有客户反应在大量打印情况下，偶尔会出现“打印串序”，一个用户多个打印任务紧密进行时（典型如票据打印），先打印的任务比后打印的任务到达打印机要迟，破坏了打印的先后顺序。
客服部得到此问题的反映后，组织资源对问题场景重现：创建多个PC环境、发布文档、各PC环境同步操作，经过反复测试，发现偶尔有串序问题情形。遂将问题连同场景报研发部。
益和EAA应用接入系统正式发布
益和EAA应用接入系统（简称 益和EAA，EHE Application Access）正式发布。
EAA是益和公司推出的益和应用接入版产品的简称，EAA具有操作超便捷、性能超优越、功能超实用的特点，可以轻松实现企业的应用接入。EAA在益和VA的企业级引擎基础上突出简约、易用，用于中小企业机构网络远程接入、分支机构集中应用、应用软件分时操作、降低企业总体拥有成本等。
VA商标注册完成
日前，陕西益和信息技术开发有限责任公司获得中华人民共和国国家工商行政管理总局商标局颁发的《商标注册证》，VA商标注册已告完成。 继续阅读
益和VA虚拟文件夹群发文件的改进
益和VA虚拟文件夹在 5.2.0.7192 以后版本 允许向组内多个用户群发文件，用户之间在资源共享和传递之间多了一层便捷。
1、选择私人区内需要发送的文件，点击右键，选择“发送至其他其他用户”
1、选择私人区内需要发送的文件，点击右键，选择“发送至其他其他用户”
2012益和VA产品座谈会召开
2012新年伊始，益和公司邀请部分合作伙伴于1月7日在西安召开了“VA产品座谈会”。在座谈会上，安排了新版功能介绍及安卓客户端展示，并且由公司技术总监杨光展示讲解了益和VA 2012产品路线图，与会者表示了强烈的关注，深受鼓舞。 继续阅读